QUALITE ET SECURITE

M&G Cleaning vous présente sa charte de qualité garantie par sa certification 9001 et LSC 2008/5.1 (certificats ci-dessous) et par la mise en place d’un service inspection qui vérifie la bonne exécution des prestations, contrôle la qualité des prestations et s’assure de la satisfaction du client :

 

  • Efficacité : Nous sommes avant tout, une entreprise de nettoyage familiale soucieuse du travail bien fait. Nous traitons vos locaux comme s’il s’agissait de nos propres logements. Nous avons une organisation rigoureuse avec le matériel de nettoyage adapté. Notre équipe que je qualifierai de « maniaque » de la propreté se compose uniquement de professionnels du nettoyage,  aucuns intérimaires ou inexpérimentés.
  • Réactivité : La communication représente notre atout principal. Nous assurons un suivi d’information régulier afin de vous faire part de l’évolution de nos prestations. Nous sommes en mesure d’intervenir sous 24h pour une urgence.
  • Satisfaction : Notre objectif premier est de vous satisfaire, nous souhaitons conserver votre confiance sur le long terme. La qualité de nos services de nettoyage industriel est gage de la crédibilité de notre entreprise de nettoyage. Nous voulons être le partenaire idéal pour vos prestations de nettoyage, quelles soit ponctuelles ou régulières.
  • Environnement : Le respect de l’environnement représente un élément important dans notre fonctionnement. Nous assurons le recyclage des déchets et l’utilisation de produits de nettoyage qui respectent l’environnement pour une planète plus propre.